En el Parque de las Ciencias el pasado 9 de abril, durante el primer Comité Técnico de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), nuestro director Chema Prados lanzó un mensaje muy alineado con lo que defendemos en Trevenque Group: la transformación digital solo tiene sentido si mejora la vida real de las personas.
Chema afirmó en la ponencia: “No basta con hablar de transformación digital, hay que ejecutarla donde más importa: en el día a día de los servicios públicos”. Ilustró con ejemplos muy claros, mostrando cómo muchas administraciones, siguen ancladas en procesos manuales y sistemas poco conectados. “Hace 25 años nos daban carpetas de papel para informatizar… y hoy todavía nos encontramos con lo mismo”.
Durante su intervención, compartió casos reales que conocemos bien, en los que la tecnología ya está marcando una diferencia en sectores como la policía local, los bomberos o la atención a personas mayores en sus casas. Insistió en algo que tenemos muy presente en nuestros proyectos, la tecnología debe estar pensada para quienes la usan: “No desarrollamos sistemas pensando en personas de 30 años, sino en plantillas cuya media de edad supera los 57. Si no lo tenemos en cuenta, el cambio fracasa”.
Uno de los momentos más destacados fue cuando comparó la trazabilidad de un paquete, con la falta de seguimiento de los servicios sociales: “Mi móvil me dice cuándo llega un paquete de 3 euros desde China, pero no si han atendido hoy a mi padre en su casa. Y eso, con tecnología que ya existe, no debería pasar”, afirmó. También hizo un llamamiento a que las administraciones dejen de lado los proyectos piloto que no llegan a nada. “La tecnología no es lo más difícil. Lo complicado es tener la voluntad y la visión para implantarla de verdad y a largo plazo”.
El encuentro contó con la apertura de la alcaldesa de Granada, Marifrán Carazo. Se debatió frente a más de 180 asistentes, el papel de la inteligencia artificial en las ciudades inteligentes. También se presentaron soluciones como ‘CityEye’, una herramienta que detecta desperfectos urbanos en tiempo real.
Desde Trevenque, seguimos apostando por herramientas útiles, que mejoren de verdad los servicios públicos y pongan a las personas en el centro. Defendemos una transformación digital realista y con impacto, centrada en servicios esenciales como la seguridad, las emergencias y el cuidado de personas.
