Política Integral de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Desde su creación, Grupo Trevenque centra sus esfuerzos en poner a disposición de todos sus clientes un servicio informático integrado que facilite la gestión de sus sistemas como si de un departamento informático propio se tratase. Con esta apuesta, el cliente consigue un servicio personalizado de calidad con los servicios tecnológicos más innovadores y seguros.
Nuestro objetivo es lograr la satisfacción del cliente mediante la implantación de un sistema integral de gestión de calidad y seguridad de la información.
Los servicios que Grupo Trevenque presta en la actualidad son:
– Diseño, desarrollo, instalación y mantenimiento de software e internet
– Instalación y mantenimiento de hardware.
– Prestación de servicios de Internet (Alojamientos)
Nos dirigimos a nuestros proveedores
Uno de los objetivos que nos planteamos como reto diario es la mejora continua en la capacidad para proporcionar a nuestros clientes un mejor servicio y atención como requisito fundamental de nuestro sistema de gestión. La capacidad de los proveedores es vital para cumplir con este requisito, por lo que informamos de la necesidad de evaluar y seleccionar a los mismos en función de su capacidad para cumplir con nuestras necesidades y expectativas.
Revisamos periódicamente el desempeño de nuestros proveedores. Las relaciones comerciales que se establezcan en un futuro implicarán que por su parte asumen los requisitos especificados en nuestros pedidos o en las condiciones particulares que se pudieran establecer.
Asimismo, queremos insistir a los proveedores sobre la necesidad de un tratamiento respetuoso del medio ambiente en sus propios procesos de trabajo. Un adecuado desempeño ambiental es indispensable para poder tener una relación comercial estrecha con Trevenque.
Grupo Trevenque mantiene sus compromisos de calidad creciente y mejora continua en la seguridad de la información como elementos indispensables para lograr la confianza en sus productos, tomando como modelo de conducta los requisitos legalmente establecidos junto con las Normas ISO 9001, 14001, 27001, así como otros requisitos que pudiera suscribir. Por otra parte se ha obtenido el Certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), lo cual supone un salto gigantesco para la seguridad de nuestros clientes, ya que les va a facilitar enormemente adecuarse al nuevo escenario de seguridad de la información.
Pincha sobre la imagen para ver el certificado
