Calidad y medio ambiente
En Trevenque Group trabajamos con un compromiso firme: ofrecer soluciones tecnológicas que garanticen la satisfacción de nuestros clientes, el respeto al medio ambiente y la mejora continua de nuestros procesos.
Nuestra forma de trabajar está guiada por la calidad, la innovación y la sostenibilidad, siempre con el objetivo de generar confianza y aportar valor real a quienes confían en nosotros.
Comprometidos con esta mejora en calidad, Trevenque Group se alinea con normativas y estándares legales, incluyendo las normas ISO 9001, 14001, 27001 y el cálculo de la huella de carbono. Además, hemos obtenido el Certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), marcando un hito en la protección de datos y seguridad de nuestros clientes, facilitando su adaptación a los nuevos estándares de seguridad de la información.
Gracias a nuestro sistema de gestión certificado y a nuestro compromiso con la calidad y el medio ambiente, Trevenque Group avanza como referente en soluciones tecnológicas responsables e innovadoras.
Nuestra política de calidad y medio ambiente
En Trevenque Group entendemos la calidad como parte esencial de nuestra identidad y de nuestra manera de hacer las cosas. Nuestra política se fundamenta en:
Mejora continua
Revisamos y optimizamos constantemente nuestros procesos y servicios para lograr los mejores resultados.
Medición y control
Evaluamos de forma periódica nuestro desempeño para garantizar que cumplimos con los más rigurosos estándares de calidad y sostenibilidad.
Personas y conocimiento
Fomentamos la formación y cualificación permanente de nuestro equipo, manteniendo siempre actualizado nuestro saber tecnológico.
Escucha activa
Atendemos de manera personalizada las necesidades de cada cliente para ofrecer soluciones eficaces y adaptadas.
Normas y certificaciones
Aplicamos estándares reconocidos internacionalmente como ISO 9001 e ISO 14001, que refuerzan nuestro compromiso con la calidad y el medio ambiente.
Sostenibilidad
Calculamos y verificamos nuestra huella de carbono conforme a ISO 14064, y trabajamos en planes de reducción, energías renovables, reciclaje y concienciación.
Nuestros proveedores, aliados en la calidad
La calidad de Trevenque también depende de quienes nos acompañan.
- Por eso seleccionamos y evaluamos a nuestros proveedores según su capacidad para cumplir nuestras necesidades y expectativas.
- Revisamos periódicamente su desempeño y confiamos en que asuman nuestros requisitos en cada colaboración.
- Además, promovemos un compromiso claro con el medio ambiente: un desempeño sostenible es indispensable para mantener relaciones duraderas con Trevenque.
Esta política refleja nuestro compromiso con la calidad, la satisfacción del cliente, la responsabilidad ambiental y la colaboración con proveedores, siempre bajo un marco de mejora continua.
Nuestra política de calidad
Nuestro compromiso está ligado a la búsqueda constante de la mejora en los servicios ofrecidos. La Calidad forma parte de nuestra política interna y se encuentra acreditada por la profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo, pero también por normativas vigentes y certificaciones valiosas.
Conocimiento Actualizado
Estamos en permanente actualización sobre las últimas tecnologías y las mejores prácticas comunicacionales que nos permiten adaptarnos a las nuevas demandas y necesidades de los clientes modernos.
Cualificación y formación constantes
Nuestro equipo busca la formación permanente en el plano técnico y en la orientación de todos sus actos. El objetivo es siempre la consecución de la calidad en el producto o servicio que se desarrolla.
Tratamiento particularizado
Escuchamos y atendemos las necesidades y exigencias de los clientes, para lograr resultados altamente personalizados que proveen una solución eficaz.
Establecimiento de normas de calidad
Las normativas de calidad son el vehículo empleado en todos los procesos de producción que nos permiten alcanzar el máximo grado de confianza del cliente y la mejora contínua de nuestros servicios.
Medición constante
Nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes, brindando productos y servicios confiables, seguros y de alto rendimiento. Por ello realizamos pruebas exhaustivas y una medición constante que persigue los más rigurosos estándares de calidad