Con la versión 4, el sistema Entryware ha ganado en potencia, y es aún más fácil de usar que antes. Vea los detalles del lanzamiento aquí.

Para diseñar encuestas: Por lo menos una licencia de Entryware Designer, de modo que pueda crear cuestionarios, y un ordenador de sobremesa o portátil con Windows 95/98/ME/NT/2000 o XP para ejecutar el programa.

Para realizar entrevistas: Por lo menos una licencia de Entryware para PalmOS que permite visualizar las encuestas en el PDA. Necesitará comprar licencias adicionales del entrevistador de Entryware para cada PDA que desee usar.

Si lo desea, puede probar el producto antes de comprarlo, descargándolo desde esta página.

El software que puede descargar desde nuestra web es plenamente funcional hasta la fecha de vencimiento de licencia que se indica en el mensaje de correo que enviamos. La licencia de evaluación no permite un uso comercial, pero puede probar completamente el software ya que la copia de evaluación le dejará crear cuestionarios nuevos, descargarlos a su PDA, entrevistar y recoger datos, descargar las respuestas en su PC (vía HotSync), y procesar y analizar los resultados con SPSS u otro software estadístico.

Puede adquirir una licencia perpetua para el software, o bien alquilar el programa durante un año o sobre una base mensual.

Con la compra o alquiler del software se proporciona un acuerdo de mantenimiento. En el caso de una licencia perpetua, éste es de renovación anual. El contrato de mantenimiento le proporciona: todas las mejoras (tanto revisiones como nuevas versiones), soporte técnico completo por teléfono y correo electrónico, ventajas promocionales y, si así lo desea, posibilidad de distribución del producto.

Díganos cuántas licencias de los programas Designer, Entryware para PalmOS y Dataport precisa, y de qué tipo (perpetua o anual). Aceptamos el pago a través de VISA, Mastercard o Euro6000, por transferencia a nuestra cuenta, o mediante talón nominativo.

Compre Entryware poniéndose en contacto con nosotros:

Teléfono: (+34) 958 18 30 30
Email: info.entryware@trevenque.es
Fax: (+34) 958 13 44 02

Cuando Trevenque haya verificado el pago, recibirá sus códigos de licencia por correo electrónico, de modo que pueda usar inmediatamente el software. Posteriormente, por correo, recibirá una copia del contrato de uso de licencia y del contrato de mantenimiento para que la firme y nos la remita.

No. Puede instalar un cuestionario, descargarlo a cualquier número de PDA´s, y estar recogiendo datos durante horas sin escribir una sola línea del código. Para crear decisiones complejas, es suficiente con que tenga una comprensión básica de cómo funciona la lógica del tipo "Si... entonces... Si no…".

Nuestro software se encuentra basado en conceptos familiares en el mundo de la encuesta, por lo que resulta muy sencillo de aprender. Si es capaz de diseñar un cuestionario en un procesador de textos, podrá crear cuestionarios básicos con el diseñador de Entryware. La mayoría de nuestros clientes crean su primer cuestionario en pocas horas sin mirar el manual. Dominará operaciones más complejas por sí mismo usando la guía del usuario de Entryware, que se incluye con el software y está también disponible para descarga en nuestra página web. Esta guía explica los detalles de scripting (usado para el control de flujo), de la modificación del flujo, y de otras cuestiones avanzadas. También está disponible un proyecto tutorial.

El personal de campo necesitará aproximadamente una media hora para aprender la operativa básica del PDA en sí. Para aprender cómo utilizar el software del entrevistador de Entryware, cargue el cuestionario de ejemplo proporcionado llamado "Interviewer Tutorial." Éste guiará a su personal de campo durante cerca de 30 minutos en su trabajo con él. Está disponible en la carpeta Samples/Ejemplos de su instalación de Entryware, o puede descargarlo aquí.

El software del entrevistador es tan intuitivo que no requiere un aprendizaje más intensivo. Si quisiera que su personal de campo recibiera un aprendizaje más exhaustivo, podemos proporcionarle formación adaptada a sus necesidades particulares

Nuestro software ha sido diseñado para ser usado por un gran número de usuarios, con toda su funcionalidad de forma fácil e intuitiva. Si no tiene tiempo para aprender el software por su cuenta, prefiere un curso de aprendizaje estructurado, o necesita crear diseños complejos de cuestionario, pregunte por nuestros servicios de aprendizaje en (+34) 958 18 30 30, o en info.entryware@trevenque.es.

Puede conseguir la ayuda que necesite a través de nuestros servicios de consultoría. Contribuimos a su éxito en cualquier etapa del proyecto: determinando las necesidades, estableciendo los procesos y la métrica, colaborando en la puesta en producción, evaluación y optimizaciones... Póngase en contacto con nosotros: (+34) 958 18 30 30, o en info.entryware@trevenque.es.

¡Claro que no! La facilidad de uso del sistema de Entryware le permite crear y desplegar cuestionarios cortos de una forma extremadamente rápida, mientras que su potencia proporciona enormes ventajas en cuestionarios largos y complejos. Enseñar a los entrevistadores a utilizar el cuestionario es realmente simple; la fatiga y los errores de campo se reducen; se minimiza la molestia del encuestado; y la impresión, envío, e introducción de datos de aquellos cuestionarios enormes queda como un mal recuerdo. Por ejemplo, una encuesta que contenía aproximadamente 150 preguntas con 500 variables fue realizada a 5.000 encuestados. El cliente se encontró claramente satisfecho con los resultados, y declaró que le había ayudado a reducir tiempo y costes eficazmente. Finalmente, la integridad de los datos resultó ser muy superior a lo que habrían esperado con los métodos tradicionales de papel y bolígrafo.

Son tres los tiempos que debemos considerar: tiempo de registro de una pregunta, tiempo de ciclo —el tiempo que se tarda en pasar desde el comienzo de una encuesta al comienzo de la siguiente—, y tiempo de ejecución del proyecto.

Respecto al tiempo de registro de la respuesta, el método tradicional gana, ya que es mucho más rápido escribir a mano que el sistema de reconocimiento de escritura del dispositivo móvil. Sin embargo, si sus preguntas abiertas son preguntas de ampliación, las características de Entryware pueden hacer que usted reescriba su cuestionario de forma que pueda prescindir de ellas. Además, podría utilizar teclados acoplables o infrarrojos para agilizar la introducción de texto, o las funciones de portapapeles y macros propias del dispositivo.

En cuanto al tiempo de ciclo, sí salimos ganando, ya que con Entryware nos acercamos al tiempo mínimo de realizar todas las preguntas que sea necesario realizar, ya que el propio software se encarga de la lógica, de los saltos de preguntas, o de repreguntar en caso de resultados incoherentes. Con el método tradicional, el entrevistador pierde tiempo cada vez que tiene que decidir si es necesario o no realizar una pregunta, y en guardar un cuestionario terminado para pasar al siguiente encuestado.

Por último, el tiempo total de proyecto se ve claramente disminuido utilizando Entryware: no es necesario interpretar la escritura de los entrevistados, ni tan siquiera teclearlo en el sistema de tabulación: toda la información se ha generado de forma digital desde el principio, y se integra ya etiquetada e identificada. Y no estamos contando el ahorro que supone no tener que depender de un proceso de impresión ni de la logística de envío y recepción de los cuestionarios.

Si desea una descripción detallada de cómo Entryware puede reducir al mínimo el uso de preguntas de ampliación, y de formas alternativas para introducir texto cuando se requieren respuestas abiertas, póngase en contacto con nosotros.

No. Por el contrario, nuestros clientes han encontrado que mejora el proceso de la entrevista, haciéndola más rápida y eficaz. El software gestiona automáticamente la navegación por el cuestionario, así como la grabación automática de los datos más importantes (fecha y hora, identificador del entrevistado, etc.), y pueden incluirse numerosas comprobaciones de error adicionales. El entrevistador queda así libre para centrarse en la cooperación con el encuestado y su satisfacción. Entrevistas más rápidas, sin las molestas interrupciones propias de búsquedas de páginas o titubeos del entrevistador, reducen directamente la molestia sobre el entrevistado, proporcionando a su organización (y cliente) una imagen profesional.

El software simplifica también la tarea del entrevistador entre encuestas, eliminando la necesidad de almacenar el cuadernillo terminado y de preparar uno nuevo. Se elimina la necesidad de perder tiempo empaquetando y enviando los cuestionarios terminados, o comprobando si hay suficientes cuestionarios para próximas entrevistas. Con el sistema Entryware, todo ese tiempo está disponible para entrevistar, pues el proceso de carga y descarga de datos es muy rápido. ¡Sus entrevistadores nunca más se quedarán sin cuestionarios! Se reciben los datos inmediatamente, pudiéndose identificar y corregir rápidamente otros problemas de productividad (por ejemplo, insuficiencia de entrevistas en un período determinado).

Los entrevistadores pueden también sacar provecho del software de productividad que se integra en los PDA´s Palm OS, tales como la agenda y la lista de tareas pendientes. Se pueden instalar además otras aplicaciones de utilidad. Le ayudaremos a hacer uso de toda esa funcionalidad adicional proporcionada por los PDA.

Entryware se carga con características adaptadas al proceso de investigación mediante encuestas. Todos los PDA se identifican de forma unívoca por un número de licencia que se almacena en cada registro de entrevista. Entryware también genera números únicos para cada entrevista, además de la fecha y hora para cada registro. La instalación de un cuestionario sobre un PDA se registra, al igual que las cargas de datos. Entryware permite incluso el seguimiento de cada cambio que se realiza sobre un cuestionario a lo largo de la vida de un proyecto, y las registra en su conjunto de respuestas.

Sí. El software de Entryware permite que usted defina preguntas y respuestas en hasta 15 idiomas, ¡sin tener que duplicar la estructura o la lógica de su cuestionario!

Ahora con la versión 4, pueden utilizarse juegos de caracteres multi-byte (Chino, Japonés…)(se requiere software de localización internacional de terceros). Póngase en contacto con nosotros si desea detalles adicionales.

Sí. La respuesta a una pregunta (excepto las respuestas abiertas) puede controlar el flujo de la encuesta, y conducir a una pregunta posterior. Asimismo, pueden integrarse resultados de cálculos. Además, Entryware permite el filtrado de respuestas que fueron previamente seleccionadas, o descartadas, de forma que aparezcan o desaparezcan de la lista de respuestas en preguntas subsiguientes.

Entryware implementa una función de clasificación para las operaciones de búsqueda en una lista: introduzca la(s) primera(s) letra(s) de una respuesta, y la pantalla le mostrará el primer artículo que coincida con el patrón introducido. Otra opción es dividir los artículos de respuesta en categorías; por ejemplo, regiones del mundo, que entonces mostrarán al entrevistador respuestas aplicables, como países europeos. Todo esto no resulta práctico con papel, pero es extremadamente rápido con el sistema de Entryware.

• HotSync con el PC usando la cuna del hanheld, un cable, o infrarrojos. Algunos PDA´s se pueden utilizar también con Bluetooth o WiFi.
• Módem para PDA´s (acoplado al PDA o conectado a través de la cuna); conecte con un teléfono móvil GSM/GPRS; o utilice directamente el entrevistador de Entryware en teléfonos móviles con Palm OS.
• Mediante Ethernet hacia un PC o portátil integrado en una red.
• A través de mail o disco extraíble, transfiriendo los cuestionarios y los datos entre un PC con el Entryware Designer instalado, y las estaciones de carga y descarga con el software Entryware Dataport.
• Para proyectos de gran escala, el Techneos Enterprise Server es la respuesta: maneje la distribución, colección y divulgación del cuestionario sobre Internet o sobre una Intranet. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Los datos se salvan en un formato propio de Techneos, que no puede ser abierto ni comprendido por ningún otro programa. Si todavía le preocupa la seguridad, existen aplicaciones que permiten bloquear su PDA, o cifrar los datos contenidos en él, así como cifrar los datos intercambiados a través de Internet. Busque en www.palmgear.com o www.zdnet.com, entre otros, o consúltenos.

Nuestra especialidad es la recolección móvil de datos y, por tanto, no tenemos planes de construir un sistema de encuestas sobre Internet. Entryware v4 introduce compatibilidad con el modelo de datos SPSS MR, permitiendo el intercambio de meta-datos y datos de registros con otras aplicaciones compatibles, lo que incluye herramientas de encuesta sobre web como mrInterview. Ofrecemos el Techneos Enterprise Server para gestionar la recolección de datos móvil utilizando Internet como parte de la infraestructura de las comunicaciones, permitiendo de este modo una rápida distribución y la visualización de informes en tiempo real usando un navegador web.

Técnicamente sí, pero no debe afectarle en la práctica. El límite actual se fija en 46.655 preguntas por cuestionario, y 1.295 respuestas por pregunta.

Sistema Operativo: Windows 95/98/ME/NT/2000 o XP
CPU: Pentium o superior
RAM: 32 MB mínimo

Sistema Operativo: Palm OS 3.01 o superior
CPU: Cualquiera compatible con Palm OS
RAM: 2MB mínimo