Cuando José Mª Prados me pidió que escribiera una breve reseña con mi opinión sobre Gesad, me dije, "creo que no voy a poder hacerlo, pues si el espacio para la reseña es breve, no va a alcanzar para escribir todos los elogios que se merece dicho Programa". Además, para conocer en todo su alcance lo que Gesad nos aporta, es necesario saber quiénes somos Claros SCA de Interés Social, qué es lo que hacemos, y qué volumen de trabajo gestionamos a través de dicho programa.
Claros SCA es una empresa cooperativa andaluza de trabajo asociado  con una larga trayectoria en la provisión de servicios socio-sanitarios. En la actualidad, es la empresa andaluza de Economía Social con mayor implantación territorial, mayor volumen de facturación anual, mayor número de puestos de trabajo y con mayor variedad de servicios, entre los que tiene un peso muy importante la prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio para las administraciones públicas, prestando dicho servicio en la actualidad para 16 Ayuntamientos y más de 4.000 usuarios atendidos diariamente. 
Para gestionar este enorme volumen, necesitamos una herramienta práctica, potente, eficiente y fiable, con un manejo que sea muy intuitivo y fácil de aprender, y para ello, prácticamente, peinamos el mercado estudiando todos y cada uno de los programas de gestión para el servicio de ayuda a domicilio que existían. Y encontramos esta herramienta en el Programa GESAD, que hemos implantado en CLAROS desde Enero del 2006 con un magnífico resultado. Pero no basta sólo con que el programa, o mejor dicho, el sistema de gestión, que es lo que realmente es Gesad, reúna las características citadas. Es preciso que el servicio de asistencia técnica sea también eficaz, fiable, y que tenga una gran disponibilidad y cercanía para solucionar cualquier incidencia que surja o para adaptar el programa a tus necesidades hasta convertirlo en un programa informático prácticamente "hecho a medida", que vaya evolucionando conforme vayan cambiando nuestras necesidades y las de nuestros clientes, y todo eso te lo ofrece el magnífico equipo de profesionales que componen el Grupo Trevenque.
Tampoco quiero dejar de mencionar que la implantación  del sistema Gesad ofrece, de cara a nuestros clientes, una mayor confianza y una imagen de calidad, gracias a la aplicación de su Extranet, que permite a nuestros clientes (responsables y técnicos municipales de los Servicios de Ayuda a Domicilio que gestionamos/prestamos) acceder a los datos e información contenidos en el programa en tiempo real, y ofreciendo, a su vez, un canal de comunicación directo entre éstos y Claros.

Daniel Sánchez
Resp. de Calidad de Claros SCA
Resp. de Coordinación del SAD de Sevilla

GESAD ha supuesto para nosotros varias cosas:

• Evita carga de trabajo administrativa, en cuanto a la facturación de horas prestadas y a la contabilización de las horas de auxiliares
• Colabora en que los coordinadores trabajen más en equipo, ya que los datos de cada uno están registrados y actualizados en gesad, lo que permite que entre ellos se pueden ayudar más o cubrir zonas cuando alguno falta, y que sea sencillo ver lo que está pasando en cada zona si ni siquiera conocerla o ser el coordinador de referencia
• El programa adapta nuestras sugerencias, así como los formatos requeridos por los técnicos municipales, lo que contribuye a mejorar día a día tanto GESAD como nuestra forma de trabajo
• Nos ayuda muchísimo el que podamos llamar y hablar con un técnico de GESAD cuando hemos cometido un error o no sabemos como hacer algo, y ellos siempre están disponibles y atentos
• Ofrece posibles mejoras que se pueden proponer de cara a los concursos públicos: gesad plus, control de aux,… (esto es algo que todas las empresas están incluyendo en sus proyectos)
• Ofrece datos estadísticos de utilidad para los técnicos municipales, no sólo para las memorias anuales, sino también para las estadísticas que a ellos les puedan pedir en un determinado momento
• Ofrece la posibilidad de coordinar diferentes zonas desde un mismo punto. No es necesario trabajar en por ejemplo Salamanca para acceder el centro de Salamanca, lo que permite una movilidad del coordinador y que éste pueda acceder a su centro de trabajo aunque no esté físicamente en él 
• Su manejo diario es sencillo y mecánico, no es necesario tener amplios conocimientos informáticos para poder utilizarlo en el trabajo diario, incluso personas que les cueste trabajar con por ejemplo el paquete office pueden utilizarlo perfectamente

Alexia Petisco
Departamento Coordinación

Grupo Trevenque nos ha implantado su programa GESAD a la Empresa 5 SERVEIS S.L. facilitándonos de forma rápida la planificación de servicios y de facturación, así como poder contar siempre con un gran equipo de profesionales para consultar soluciones ante cualquier duda que tengamos.

Carmen Santiago

Directora General

GESAD es que es un programa muy completo, abarca todos los detalles que se deben tener en cuenta en los servicios de asistencia domiciliaria, tanto para el caso de los clientes/usuarios como de los trabajadores. Es un programa fácil y que enseguida le coges el ritmo para usarlo.

María Melia
Responsable de Coordinación