- Acceso restringido a usuarios
- Pantallas de entrada de datos ágiles.
- Uniformidad de criterios en el diseño de pantallas.
- Localización de la información de manera ágil e intuitiva
- Gestión unificada de los distintos departamentos: Personal, Coordinación, Facturación y Contabilidad.
- Mantenimiento remoto de la aplicación.
Principales Funcionalidades
- Gestión de usuarios privados y contraprestados
- Porcentajes de contraprestación
- Incidencias técnicas, sociales y evolutivas del usuario
- Servicio de lavandería
- Informes médicos del usuario e informes para los auxiliares del SAD
- Control de quejas de usuarios
- Bajas temporales y definitivas
- Planificación horaria de servicios
Gestión de trabajadores
- A cada trabajador se le asocian zonas de trabajo
- Control de tiempos semanal por desplazamientos, desayunos y otros conceptos
- Incidencias de trabajadores
- Datos curriculares : Titulaciones y experiencia
- Gestión de contratos
- Gestión de bajas y permisos
- Control de tickets de gasolina
- Gestión de quejas de trabajadores.
Coordinación : Gestión de Avisos
- Cada incidencia que se produce en GESAD es registrada en la gestión de avisos.
- Los avisos deben ser supervisados por usuarios autorizados
- GESAD define los procedimientos a seguir para gestionar todos y cada uno de los avisos (Normativa ISO)
Planificación horaria : Gestión de recursos
- GESAD permite elaborar la planificación horaria para los auxiliares de lunes a viernes.
- GESAD permite controlar que la carga de trabajo del auxiliar se corresponda con las horas de su contrato (cuadro de ocupación mensual)
- Desde la planificación del auxiliar se pueden introducir cualquier incidencia que afecte a dicha planificación
Planificación de festivos y fines de semana
- Hay usuarios que necesitan ayuda a domicilio los festivos y fines de semana
- GESAD permite planificar festivos y fines de semana organizando los horarios de los usuarios en grupos
- Cada grupo es atendido por un auxiliar y GESAD gestiona los grupos de auxiliares que trabajan cada fin de semana
Gestión de usuarios del ayuntamiento
- En las ciudades y grandes municipios, la delegación de asuntos sociales de los ayuntamientos suelen canalizar el servicio de ayuda a domicilio de las personas necesitadas
- GESAD permite gestionar los usuarios del ayuntamiento con distintos porcentajes de contraprestación
- Genera automáticamente la factura para el ayuntamiento
Incidencias Técnicas, Sociales y Evolutivas
- Las incidencias técnicas son aquellas que afectan a la facturación del cliente
- La incidencias sociales y evolutivas registran información de la actitud social y evolutiva del usuario
- Tipifica las incidencias técnicas y define el proceso a seguir cuando tienen lugar
- Dispone de informes que muestran las incidencias técnicas, sociales y evolutivas de los usuarios en un periodo
Facturación, gestión de cobros y contabilidad
- GESAD automatiza el proceso de facturación a usuarios, gestión de cobros y traspaso a contabilidad
De esta forma se disminuye el número de errores en el proceso de facturación y aumenta la confianza de los clientes
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